Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei SelfNowState. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren auf unserer Website.
1. Über SelfNowState
SelfNowState ist unter der Adresse Rue de l'Athénée 18, 1206 Genf, Schweiz, registriert. Sie können uns telefonisch unter +41769642061 erreichen. Unsere Geschäfts-ID lautet CHE-936.859.246.
2. Arten von Angeboten
SelfNowState bietet folgende Kategorien an:
- Dienstleistungen: Individuelle Beratungen und Coachings, die speziell auf Ihre inneren Zustände abgestimmt sind.
- Informationsprodukte: Digitale Produkte wie E-Books, Kurse und Webinare zum Thema Selbstmanagement.
- Waren: Physische Produkte im Zusammenhang mit dem Selbstmanagement, die über die Website bestellt werden können.
3. Rückerstattung und Stornierung
3.1 Dienstleistungen
Für unsere Dienstleistungen bieten wir eine flexible Möglichkeit der Terminverschiebung an. Sollten Sie eine gebuchte Sitzung nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung über unseres Kontaktformulars. Ein kostenfreier Umtausch des Termins ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich.
Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Dienstleistung nicht erbracht wurde oder aufgrund von Umständen seitens SelfNowState nicht stattfinden kann. In diesem Fall erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
Da Dienstleistungen zeitgebunden und personalisiert sind, erfolgt keine Rückerstattung nach Inanspruchnahme oder wenn Sie den Termin ohne rechtzeitige Absage versäumen.
3.2 Informationsprodukte
Für digitale Informationsprodukte besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Kaufdatum, vorausgesetzt, die Inhalte wurden nicht heruntergeladen oder genutzt. Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Wenn der Inhalt bereits genutzt wurde, ist keine Rückerstattung möglich, da der Zugriff auf digitale Inhalte unmittelbar nach Kauf bereitgestellt wird.
3.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung über unser Kontaktformular zur Abstimmung der Rückgabe. Rückerstattungen erfolgen nach Wareneingang und Prüfung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
Bei beschädigten oder fehlerhaften Waren kümmern wir uns um Ersatz oder Erstattung.
4. Haftungsausschluss
SelfNowState übernimmt keine Gewähr für die Erreichung bestimmter Ergebnisse durch die Nutzung unserer Inhalte oder Dienstleistungen. Alle Angebote dienen ausschließlich zur persönlichen Entwicklung und Unterstützung.
5. Datenschutz und Kommunikation
Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sorgfältig behandelt. Für Anfragen und Unterstützung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Änderungen der Bedingungen
SelfNowState behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version ist auf der Website veröffentlicht.
7. Kontakt
Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +41769642061 oder über das Kontaktformular.
Stand: 30-01-2026